Каждый раз, когда мы собираемся отдыхать, встает один и тот же вопрос: чем, как и в какой форме лучше расплачиваться за границей? Вы, наши дорогие туристы, часто спрашиваете наше мнение, поэтому мы решили досконально изучить этот вопрос и облегчить Ваше путешествие.
Итак, наличные или карта? Чем лучше расплачиваться за границей?
Ответ лежит на поверхности, и он однозначен - платить картой за границей намного выгоднее. И неважно, едете ли вы в страну, где в ходу свободно конвертируемая валюта (то есть доллары или евро), или в государство, где принимают лишь местные деньги.
Но и здесь есть свои подводные камни, о которых нужно знать заранее, тогда вы избежите ненужной переплаты:
Правило №1. Закажите валютную карту!
Когда вы расплачиваетесь за границей пластиковой картой, запрос терминала проходит сложный путь. Сначала отправляется информация в банк страны, в которой вы находитесь, тот в свою очередь обращается к платежной системе, а она — к русскому отделению, выпустившему карту. Если валюты чека и карты отличаются, в процессе деньги конвертируются, за что взимается дополнительная комиссия. Расплачиваясь рублевой картой в странах, где официальная валюта не доллар и не евро, вы потеряете до 6 % на двойной конвертации.
Чтобы сэкономить, закажите валютную карту для путешествий и пополняйте ее небольшими суммами. Для поездок по Европе выгоднее использовать MasterCard, для Америки и других стран долларовой зоны лучше подойдет Visa. Если валюта покупки, карты и платежной системы будут одинаковыми, на комиссиях вы не потеряете ни копейки. В странах, где в ходу свои деньги, потребуется одна обменная операция, и потери будут меньше, чем при оплате с рублевого счета.
Правило №2. Узнайте размер комиссии
Если вы не планируете выпускать валютную карту или отправляетесь в страны, где евро или доллары не в ходу, лучше заранее уточнить процент комиссии на сайте банка, чтобы прикинуть, насколько дороже обойдется аренда авто или обед в кафе. Обычно платежная система снимает за эту операцию 1-3 % от суммы.
Правило № 3. Не платите в рублях.
В некоторых странах при оплате картой покупатель может выбрать — расплатиться в валюте покупки или карты. На первый взгляд все просто и удобно. Однако под таким заботливым сервисом скрываются дополнительные комиссии. При оформлении такой покупки происходит моментальная конвертация, и терминал отправляет запрос своему банку в рублях. Они переводятся в валюту страны, в которой находится магазин, затем в доллары или евро, и снова в рубли — уже в российском банке. Переплата может доходить до 10 %.
Правило № 4. Снимайте в банкоматах крупные суммы.
Когда вы снимаете деньги в иностранном банкомате, свой процент возьмут и местный, и российский банки. Чтобы не потерять на комиссиях, лучше расплачиваться картой везде, где это возможно, и прихватить с собой немного наличных на всякий случай. Но если обналичить валюту в банкомате все же придется, стоит сразу снять всю необходимую сумму. Если снимать несколько раз по чуть-чуть, потеряете больше.
Правило № 5. Бонусные программы и кэшбэк.
Когда вы расплачиваетесь картой с кэшбэком или бонусной программой, на карту возвращаются бонусы, мили авиакомпаний или 1-10 % от суммы покупки. Это позволяет сэкономить или хотя бы минимизировать потери от комиссий и курсовой разницы.
Теперь, зная все тонкости оплаты по карте, мы можем лучше подготовиться к поездке и не ждать неожиданных сюрпризов. А что если «сюрпризы» все же случились. Самый распространенный «сюрприз» за границей - двойное списание суммы покупки.
Например, вы хотите купить в подарок духи, вставляете карту, идет обработка данных и выходит отказ от карты. Покупка не прошла, сбой сети и тд. Деньги при этом у вас не списывается. Вы и продавец думаете: «Ага, нужно попробовать еще раз». Пробуете, и тут происходит списание в двойном размере. Товар один, а сумму вы заплатили дважды. Гнев, недоумение и незнание что же делать.
Мы вас научим! Попросите у продавца чек, где будет указано, что первая оплата покупки отклонена. Сохраните его и по приезде пойдите с паспортом в банк, выдавший вам карту. Там специалист даст вам заполнить заявление на возврат и ваши деньги вам обязательно вернутся (правда в течении 30 дней).
Но если нет времени ждать? Деньги нужны здесь и сейчас! Тогда позвоните на горящую линию вашего банка (звонок всегда бесплатен), объясните ситуацию и специалист сделает все возможное для скорейшего урегулирования ситуации.
Есть отдельный лайфхак для карт Сбербанка. При возникновении данной ситуации, сразу звоните 90-00. Наши туристы уже прорабатывали данный сценарий действий, деньги им вернули в течении часа.
Важные советы путешественникам
Во-первых, перед поездкой заграницу не лишним будет застраховать свою карту. В нее входят распространенные виды мошенничества: кража данных, утеря карты или грабеж в пределах 50 метров от банкомата.
Во-вторых, перед поездкой уведомьте ваш банк о путешествии: в противном случае автоматическая система безопасности может заблокировать карту при попытке снять деньги за рубежом.
В-третьих, лучше, чтобы мобильный телефон, к которому привязана карта, работал. Вы сможете получать SMS-оповещения о своих тратах, а если кто-то скопирует вашу карту и попробует снять деньги (а это сейчас распространено) сразу заметите.
Хорошего отдыха, покупок и никаких "сюпризов" от банка и его банковской карты!